Der Kauf von Sauerbraten, einem traditionellen deutschen Gericht, kann bei EDEKA eine Frage der Qualität, des Preises und des Kundenerlebnisses sein. Kundenbewertungen geben oft Aufschluss darüber, was Verbraucher tatsächlich erleben. Hier eine Zusammenfassung aktueller Kundenmeinungen.
Ein Teller Sauerbraten mit Klößen und Rotkohl.
Positive Erfahrungen
Einige Kunden berichten von positiven Erfahrungen beim Kauf von Sauerbraten bei EDEKA. Am 6.10.2025 bestellte ein Kunde einen Sauerbraten im V-Markt in Rottenburg/Laaber und holte ihn am 11.10.2025 ab. Der Kunde lobte die gute Vorbereitung im Sud im Eimer und die schmackhafte Zubereitung am 12.10. und bedankte sich bei der Metzgerei für die gute Arbeit.
Im V-Markt Bobingen wird das sehr freundliche Personal gelobt, ebenso wie die gute Fleisch-, Wurst- und Käseabteilung mit immer frischer Ware und kompetenter Bedienung. Auch die Präsentation von Obst und Gemüse wird als sehr schön und frisch beschrieben.
Negative Erfahrungen
Es gibt jedoch auch kritische Stimmen. Mehrere Kunden bemängeln unfreundliches und inkompetentes Personal. Ein Kunde berichtet, dass jeder Umtausch schlimmer sei als der Gang ins Finanzamt und ein älterer Herr angemault wurde, weil er versehentlich den Umtauschzettel mit in den Markt genommen hatte.
Einige Kunden bemängeln, dass die Preise im Regal nicht mit denen an der Kasse übereinstimmen. Andere beschweren sich über die Qualität der Produkte. So wurde im V-Markt in Memmingen Fleisch gekauft, das bereits beim Einlegen in den Kühlschrank einen sonderbaren Geruch hatte. Beim Auspacken am nächsten Tag war der Geruch extrem und beim Grillen stellte man fest, dass der Gestank von den marinierten Schweineschnitzeln kam. Eine Reklamation war nicht möglich, da kein Kassenzettel vorhanden war.
Ein weiterer Kritikpunkt ist die Präsentation von Obst und Gemüse. Im V-Markt Immenstadt wird die Obst- und Gemüseabteilung als mega Enttäuschung beschrieben, da die Hälfte der Ware schimmlig oder schrumpelig sei.
Auch abgelaufene Mindesthaltbarkeitsdaten sind ein Problem. Ein Kunde berichtet, dass ihm Kekse angedreht wurden, die bereits am 08.06.2025 abgelaufen waren.
Ein Kunde des V-Marktes Ichenhausen bemängelt, dass der Markt im Sommer nicht klimatisiert ist und die Hitze unerträglich wird.
Sauerbraten in Ruhe mit Muddi zubereiten
Weitere Kritikpunkte
Neben den bereits genannten Punkten gibt es noch weitere Kritikpunkte, die von Kunden geäußert wurden:
- Unübersichtlichkeit: Ein Kunde bemängelt, dass der Laden an sich viel zu unübersichtlich sei.
- Verweigerung von Serviceleistungen: Im Brothaus im V-Markt Kempten wurde einem Kunden verweigert, eine Dinkelsemmel zu belegen, mit der Begründung, dass dies abends grundsätzlich nicht mehr gemacht werde.
- Schlechte Mitarbeiter: Ein Kunde berichtet von super schlechten Chefs Mitarbeitern und dass er etwas gekauftes nicht mehr zurückgeben konnte.
- Fehlende Aufzüge: Ein Kunde bemängelt, dass der V-Markt an der Balanstrasse keinen Aufzug hat und dies eine Zumutung für behinderte Menschen sei.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Erfahrungen beim Kauf von Sauerbraten und anderen Produkten bei EDEKA sehr unterschiedlich sein können. Während einige Kunden die Qualität und den Service loben, berichten andere von negativen Erfahrungen mit dem Personal, der Qualität der Produkte und den Preisen. Es ist ratsam, vor dem Kauf die Bewertungen der jeweiligen Filiale zu prüfen und auf die Qualität der Ware zu achten.
Ein EDEKA Supermarkt.
Zusammenfassung der Kundenbewertungen
Die folgende Tabelle fasst die verschiedenen Aspekte der Kundenbewertungen zusammen:
| Aspekt | Positive Bewertungen | Negative Bewertungen |
|---|---|---|
| Qualität des Sauerbratens | Gute Vorbereitung, schmackhaft | - |
| Personal | Freundlich, zuvorkommend, kompetent | Unfreundlich, inkompetent, respektlos |
| Preise | - | Stimmen nicht mit den Preisen an der Kasse überein |
| Frische der Produkte | Frische Ware in Fleisch-, Wurst- und Käseabteilung, frisches Obst und Gemüse | Schimmliges oder schrumpeliges Obst und Gemüse, abgelaufene Mindesthaltbarkeitsdaten, verdorbene Wurstwaren |
| Sonstiges | - | Unübersichtlichkeit, fehlende Klimaanlage, Verweigerung von Serviceleistungen, fehlende Aufzüge |
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